最近，由孙俪和罗晋领衔主演的电视剧《落户》热播，引发了不少观众关于“房子”的评论，而笔者则被孙俪扮演的房似锦“行使权力”的才能圈粉了。
一纸调令，我是店长
房似锦受落户全国房产公司总部委任，从总部调至上海静宜门店担任店长。她，一个28岁的女孩子，下飞机后拖着行李箱，以租房客户的身份，直接走进门店。
刚进店里，沉迷时髦的店员朱闪闪不屑地将她上下打量了一番，“全身上下都是大路货”，不像有钱人。被店员王子健引进会议室，预备签定租房协议时，王子健率直告知她，她要租的房子是套“凶宅”，她毫不犹豫地签了。签完后，她把在会议室门口偷听的店员也都叫进了会议室，随即毛遂自荐说，“我是总部派来的新店长，我叫房似锦。”整体店员当即惊呆！究竟，一个穿戴一般、年纪轻轻的女孩子，刚刚仍是他们服务的客户，没有一点人引见，忽然告知他们说，她是他们的新上司。
惊呆之余，他们的表情里满是质疑。还没等店员们从质疑里晃过神来，房似锦马上向我们出示了加盖公司红章的人事调令——惊呆、质疑的店员瞬间变成了心里寒颤颤抖的部属。
为什么房似锦能以这种突击的方法成功出任新店长呢？答案是：她在出任那一刻、或者说在出任之前，就有效地行使了她的正式权力——调令委任的店长职位权力。
专家权力，把“油条客户”变成真客户
剧中，当年《蜗居》中的海清配偶，这次扮演的是一对重点高校结业的双博士配偶，有套六十平方左右的老板房，由于二胎需求换套大点的学区房，但是房价高企，双博士也是为房子忧愁啊——夫妻俩看了大半年的房子，看了几十套，可便是没有“签约”的痕迹。所以，成了落户店员眼中难服侍的“油条客户”。
房似锦就任后，老业务员老谢对这位小姑娘上司打心底不服气，便把“油条客户”甩给了新店长，一起也把一套挂了十年都没能出售的过道房源甩给了她。老谢本来想，“油条客户”加上“问题房源”，能够给新店长来个下马威。谁知，房似锦费尽心思，找到了“油条客户”后，深化调研其真实需求与买房难处后，将手上的“问题房源”进行了针对性定制改造，成功地协助博士配偶买到了愿望的房子，而她不只把“油条客户”变成了真客户，并且把我们心中的“问题房源”改造成了客户的愿望居处。
这一次，房似锦不只赢得了客户的信任，也给部属树立了她的店长威信。为什么房似锦能成功完成双丰收呢？由于她极好地行使了她的专家权力——她正是凭仗其房产中介专家的专业度，才成功发掘了客户的需求与问题房源的改造可能性，并完成了两者的完美匹配。
联系权力，协助白叟下定“成交”决计
韩童生扮演卖包子的严叔，夫妻俩在上海卖了十余年的包子，儿子已成年，一向想在上海买套房子。罗晋扮演的老店长徐文昌是严叔包子铺的常客，在严叔那里留下了让人信任的好中介形象。房似锦正是经过徐文昌带其买包子认识了严叔并了解到其购房需求。
凭仗徐文昌“牵线”，房似锦垂手可得地赢得了严叔的信任。再加上房似锦专业的卖房才能，她很快就把宫医师家的房子卖给了严叔。
要知道，严叔但是全款购房，而那房款则是他老两口起早贪黑卖了一辈子的包子攒起来的。为什么房似锦能这么快地让俩白叟这么快下定决计呢？除了白叟为儿孙买房心切外，还有很重要的一点——白叟信任徐文昌，房似锦经过与徐文昌的搭档联系，奇妙地“借用”了这种信任。必须得说，房似锦这一次的卖房成功，正是她成功行使了她与徐文昌的“联系权力”。
启 示
项目经理在做项目的过程中，为了完成项目方针，需求行使各种权力，其间最常见就有正式权力（职位权力）、专家权力、联系权力。能否善用这些权力，关于项目成功至关重要。孙俪扮演的店长房似锦，不正是给项目经理上了很好的一课吗？
