新交付的楼盘，外墙就出现了鼓包、开裂现象，而全装修的房屋甚至出现了窗户没装玻璃、地面凹凸不平、屋内漏水等问题……
作为青浦区一个知名楼盘，西虹桥壹号的业主们近日为了交房的事情操碎了心:“开发商要求签完房屋验收表后，才能领钥匙去看房，这根本就不合理。”
签完房屋验收表才能看房
经过一年多的等待，段先生购买的期房终于到了交付的日子。然而，验收房屋当天，段先生和其他业主想要看一眼自己的房子，却发现并没那么容易。
2018年11月，段先生在青浦区青泰路616弄的西虹桥壹号购买了一套期房，面积为94平米，总共花费近400万元。今年12月18日至20日，是开发商与业主们约定交房的日子。
12月20日，段先生一早来到楼盘处准备验收房屋，却被工作人员挡在了小区之外，理由是业主需要先交纳维修基金、房屋面积差额款以及一年的物业费。
小区多栋楼房的外墙出现了鼓包、开裂
工作人员帮段先生算了一下，他需要再交8千多元，签完房屋验收表后，才能领钥匙去看房。该工作人员表示，由于每户业主的购房面积和实际面积存在细微差别，最终补交的款项从几千元至几万元不等。
房子都没看见，我们怎么验收？”
段先生说，交房当日，在小区入口处，有大量安保人员站成一排，业主如果不先交清这些费用，甚至无法进入小区。
但是，段先生当天并没有缴纳这笔费用，他认为开发商规定的验房流程不合理。不少业主和段先生一样，拒绝在看到房子前，交费、签署房屋验收表。
“有的业主想进去看房，还被保安抬了出来。”让段先生感到疑惑的是，他不知道开发商为何需要采取如此强硬的措施，阻止业主看房。一名业主说，当天，小区门口还张贴着“欢迎回家”的红色标语，让人觉得颇为讽刺。
一位从武汉赶来验房的仲先生表示，西虹桥壹号的房子是全装修房，室内的水电、地暖能否正常使用、装修质量是否过关，都需要经过现场检测。
外墙开裂
作为一名装修业内人士，仲先生最担心的是，地暖设备是否合格，因为地暖埋在地板之下，从表面很难进行仔细的检测，万一爆管漏水，对楼上、楼下的邻居都会造成很严重的影响。
如果一切合格，我们再缴费、验收，也不耽误事啊。”
仲先生说，即便是买一件衣服还能试穿，买车还能试驾，如今想要看一眼自己几百万买来的房子，却是如此困难，他感到很费解。
“看完房以后心都凉了”
那么，开发商为何需要业主先交纳维修基金、房屋面积差额款以及一年的物业费，才能验房呢？西虹桥壹号的部分业主怀疑，是因为部分房屋的装修质量存在瑕疵，所以开发商才要用这种非常规手段先收钱。
一名业主透露，其实早在交房前一个月，西虹桥壹号的部分业主就已经发现了一些问题。
2019年11月，赵女士曾来到西虹桥壹号小区，她想在交房前看看房子质量究竟如何，可是当她巡视一圈后，心凉了半截。
赵女士看到，小区多栋楼房的外墙出现了鼓包、开裂的现象。
看完房以后，心都凉了。”
赵女士说，公共区域的房屋质量已经如此堪忧，房间里的室内装修也很令人担心。
赵女士购买的房子在一楼，且还有一层地下室，总面积为150多平米，验房当天，赵女士同样没有交费、验房。因为她的房子根本锁不上，从地下一层可以随意进入，这也是她此前巡视时发现的问题之一。
不少业主看到这句话，心里五味杂陈
12月24日，记者随赵女士等多位业主一同来到她的房子。在地下室一层，记者看到，房屋内有多处门框、窗框没有安装玻璃，部分窗户甚至没有锁扣，外人可以轻易打开。
我身高1.6米，伸手就能摸到顶。”
赵女士更为不满的是，合同上写明地下室的层高为3米，但是如今看来，层高不过2米多一点，与合同相悖。
此外，赵女士的新房里，还存在地面不平、天花板松动、卧室栏杆摇摇晃晃等问题。在赵女士看来，明面上的问题已经如此之多，暗处的问题更是难以检测。她希望，开发商能够尽快整改，否则她不会验收房屋。
有的业主还碰到漏水的问题，明明没有下雨，但墙上、地上都是水迹。”
赵女士说，碰到房屋出现质量上的问题的并非她家一户，如今，业主们已经自发组建了维权群，登记在册的业主就有一百多户，包括已验房和未验房的业主。
另一位业主朱阿姨调侃道：“原本都说这个小区是‘青浦一颗星’，没想到现在是让人‘操碎心’。”
项目负责人：瑕疵不能构成业主不验收的理由
据悉，西虹桥壹号是由融信（福建）投资集团有限公司、江苏中南建设集团股份有限公司、融创中国控股有限公司三家开发商联合打造，于2018年9月开盘。
12月24日，记者联系到三家公司的代表——该项目负责人王辉，对方表示，西虹桥壹号的房屋已经通过有关部门的验收流程，达到了向业主交付的条件。目前，小区总共有400余户业主，其中230多户已经交费、验收，交付率接近6成。
我们合同上有写，要业主交完相应费用，才能验房。”
王辉说，在房屋买卖中，没有明文规定业主要先验收还是先交房，所以一切以合同为准。
没有安装玻璃的窗户
王辉还表示，外墙鼓包、开裂并非房屋质量上的问题，
它既不属于安全风险隐患，也不是主体结构问题，而是工艺工法上的一个瑕疵，只会影响小区的整体美观度”。
王辉和记者说，房屋的外墙是PC材质，在接缝处会产生鼓包，但不会对居民的入住产生影响。目前，他们已经在制定解决方案，结果将在近几天内公布，届时将邀请业主代表来协商，改善外墙问题。
我不敢说房子百分百完美，但是这些瑕疵也不能构成业主不交房（应指验收房屋）的理由。”
王辉说，如果业主在验收后发现质量上的问题，可以告知开发商记录、整改，由开发商估算整改时间，完工后再通知业主。
“业主连房子都没看到，就拒绝验收交房，是不是也不太合理呢？”王辉说道。
律师说法：先验收再看房不合理
让业主交完费，签完房屋验收表，然后才能领钥匙去看房，合理吗？
对此，上海市中联鼎峰律师事务所合伙人余同昊律师直言，肯定不合理。
坏了的窗户
在余同昊看来，正常的情况下，开发商要求业主付清款项再进行交付并无不妥，但开发商也应向业主出具房屋竣工备案的证明以及质量承诺书；然后，带业主实地测量面积，查看房屋质量，并验收房屋：
只有购房者验房合格后，才能签署验收单。”
“开发商让业主先签完房屋验收表，最后才让购房者看房、验房，这是不对的。”余同昊说道。
针对业主反映购买的新房存在外墙鼓包、室内地面不平、漏水等质量上的问题，余同昊认为，业主有权拒绝验收房屋，直到开发商整改结束后，再行验收。
“业主可以先告知开发商房屋存在质量上的问题，如果对方在一定时间内没有回应、整改，那么业主可以向行政部门举报，并邀请第三方机构对此进行鉴定。”余同昊表示。
他还强调，如果业主认为开发商此前的部分宣传存在与事实不符的现象，应当保存当初的宣传册，作为销售合同的一部分，进行集体维权，要求开发商按之前的宣传履约或进行相应的货币赔偿。
