5G年代降临，购物中心在各种新技能的加持下正在进行着天翻地覆的信息化和智能化革新。怎么经过精细化办理协助商场完成精准营销及数字化运营，成为商业地产一向在探究的课题。
2019年8月21日-23日，由我国百货商业协会主办的“零售技能使用大会” 在上海举行，很多职业大咖齐聚国家会展中心，讨论新消费局势下零售职业转型开展之路。在本次大会中，红星美凯龙才智商场解决方案被评为“年度技能解决方案奖”。此外，经过观赏线下才智商场以及论坛沟通，红星美凯龙还向业界展示了其在商业地产、零售等范畴的信息化建造中取得的作用。
技能赋能 化茧成蝶
美凯龙才智商场解决方案荣获“年度技能解决方案奖”
为传统企业转型晋级赋能，用大数据和人工智能技能推进商业地产立异开展，红星美凯龙信息技能为全国386家家居卖场、30家爱琴海购物公园等运营面积超2000万平方米的商业地产供给技能支持和服务。
数十年的探究和堆集，研发了数据中台、才智商场、商管SAAS渠道等一系列老练且可落地的解决方案。此次，红星美凯龙才智商场解决方案经过我国百货商业协会多为评定委员的专业评定，荣获“年度技能解决方案奖”，取得职业界专家学者及与会嘉宾的共同认可!
才智探究 饯别有道
百协走进红星美凯龙金桥商场观赏体会
作为大会的重头戏，8月21日，很多国内闻名零售企业IT担任人和业界专家学者莅临红星美凯龙金桥商场观赏体会，红星美凯龙信息技能中心副总唐明和与会嘉宾一同讨论“怎么经过技能进步购物体会”，观赏体会红星美凯龙才智商场的立异实践以及最新黑科技-全息屋。
在遍及金桥商场的智能交互大屏前，我们纷繁停步逗留，和一般的广告屏有着本质区别的这款交互大屏，经过人脸辨认捕捉顾客画像，辨认顾客的参与时刻、前史行为等，完成千人千面的个性化精准引荐，这在线下实体商业场景的使用中，是绝无仅有的才智实践。
凭借人工智能算法进行图画交融的云绅全息屋，经过多台投影仪投射到多个墙面及地上，完成裸眼3D的1：1空间场景出现，现场观赏用户，感同身受地感触到了秒换家装规划、小区环境等场景的传神作用，赞誉不断!
正如红星美凯龙董事长车建新在我国家居工业开展研讨会上所讲，家居零售的两个必然选择：“轻重结合”和“线上线下一体化”。作为红星美凯龙才智商场建造的标杆项目，金桥商场在精准客流计算、全场用户轨道剖析方面，环绕“线上线下一体化”不断探究，用技能的手法丰厚营销场景和手法，用技能的方法进步商场运营功率和效益!
考虑与改变共话消费体会
对话“怎么经过技能进步购物体会”
8月22日，在上午场论坛“怎么经过技能进步购物体会”的对话环节，红星美凯龙信息技能中心副总唐明和三位嘉宾、上海商学院教授周勇一同讨论对新零售技能赋能的考虑。
周勇教授共享了自己在红星美凯龙购买家具的体会，对商场的顾客服务赞誉有加，唐明表明，红星美凯龙很注重顾客到店的体会，发生付出行为的是会员，没有付出行为只是参与的也是会员，便是泛会员概念。红星美凯龙一向秉承着用户体会高于一切的准则，服务好一切用户。红星美凯龙一向着重用户体会，董事长车建新一向讲一句话，服务好一个顾客，才干服务好千千万万的顾客。
零售的未来离不开技能，精准零售也是未来开展的趋势，可是技能不是让自己变得无所不能，而是让顾客变得为所欲为。
在数字化的大布景下，技能协助企业更好地捉住和满意需求，技能乃至改变了传统的业务流程，因而技能也给职业带来史无前例的幻想空间。
红星美凯龙信息技能率先以智能科技为支撑，完善才智商业生态链，为未来商业开展供给新思路。正如大会主题“技能赋能 化茧成蝶”，多年技能立异堆集后，美凯龙信息技能掌握技能革新脉息，重塑线下实体商业，“智”向远大，“慧”及未来!
