2019年，整个家居家装职业进入了商场的新拐点，人工本钱、资料本钱、途径本钱越来越高，旧有的营销手法无法带来有用的客户转化。
近一个月以来，亿欧家居触摸了多家家装公司与一些途径型企业，得出的结论是：营销很贵，可是咱们不得不做。原因在于，没有订单，家装企业的形式永久无法落地，也无法养活依附着家装公司生计的人员、相关方。
前不久，东易日盛董事长陈辉在采访中曾告知亿欧：把一切的钱投入营销比方一口“毒牛奶”，但绝大多数家装公司都在喝。现在，要想让咱们彻底脱节过度重视营销或过度依托营销的方法并不存在。相反，一些企业正是看中了装企的这一点刚性需求，供给获客服务。可是，这条路现已变得越来越窄。
为了变现，途径变成了“吸血鬼”
家装公司的获客本钱越来越高，必定程度上遭到商场环境的影响：一是地产调控之下商场盈利期行将宣告完毕，家装职业曩昔过于粗豪的开展方法不再具有商场；二是顾客的审美才能与消费认识在不断提高，顾客的挑选面被扩展，倒逼着家装公司提高各方面的才能。
除了商场要素，家装公司获客本钱的添加也与职业曩昔十几年的畸形开展有关。其间，途径型企业是重要的参加者。
一般来说，家装公司的获客方法不外乎以下三种：
一是靠地铁、电视、广播电台等途径进行广告投进，选用这种方法添加获客途径的一般是大型家装公司，年营收规划数亿元及以上；
二是靠小途径获客，不会把钱很多地投入营销层面，以中型公司居多；
三是靠途径型企业获取流量，这类企业的年营收一般为千万元级（1000万-5000万），正由于规划小，他们很难靠自己经过大规划、大范围的营销取得客流，首要依托途径型企业获客。
可是，职业现在呈现了一个怪圈：途径型企业靠流量挣钱，还变成了“吸血鬼”。
不少在途径买过流量费的家装公司创业者告知亿欧，一些互联网途径型公司被称为不明白运营、只卖流量的企业，首要靠流量挣钱。并且，他们挣钱的方法是把一个订单一起卖给多家家装公司，家装公司只要经过竞价挑选、业主挑选的双向挑选之后，才有或许成功拿到订单。在这个进程中，途径型企业可以拿到4-5家企业“自愿”支付的流量费。
这种形式假设是“一个愿打、一个愿挨”的话，那也没什么好说的。可是，在途径型企业经过打广告-获取流量-卖流量挣钱的进程中，存在几个灰色地带，引起了许多装企的不满。
首要，装企要花很多的流量费获取流量，流量费过万的状况并不罕见；其次，装企经过途径型公司获取的流量并不满是有用订单（即有实在的装饰需求的客户），部分订单实际上是无效的。
以一般的装饰订单为例，装企从途径取得单个订单的价格在成百上千元等范围内不等，但订单的有用率不到80%，终究的成单率不超越30%。为什么说有用率并不高呢？原因在于，有企业会找外包公司帮途径做流量，即流量首要靠第三方企业带动增加，但第三方公司供给的订单很有或许是无效的订单。
在竞赛剧烈、流量费贵、无效订单普遍存在的布景下，家装公司本就不多的赢利空间又被大幅紧缩，终究，这笔“多出的流量费”只好从顾客身上扣，造成了严峻的恶性循环。
途径要处理信息流转问题，而不是靠流量挣钱
恶性循环发生的背面是一环扣一环的工业生态，部分装企靠途径获客，途径靠流量挣钱，部分用户出于对途径的信赖而挑选途径引荐的家装公司，但从逻辑上看，这个生态是不健康的。
途径供给流量，用户依据不同家装公司的报价来挑选相应的家装公司。在这个进程中，途径仅仅为用户供给了有限的挑选和口碑值、信赖度等参阅。换句话说，途径给予用户的挑选权是有限的，用户的可挑选性彻底取决于有哪些家装公司参加了自在报价进程，这对用户很不友爱。终究，用户的挑选与装企的服务质量是否过关不具有强相关。
站在第三方的视点跳出来调查途径公司的商业形式，途径既想经过为家装公司“打广告”（生意流量）的方法生计，又想要营建一种为顾客供给最优挑选和服务监督确保的环境，其实是彼此对立的。
有来自装企的创业者指出，一些途径给出的客户数据并不源于天然流量，天然流量仅仅途径的营销套路，假设这是现实，那途径以获客为根底延伸出来的一系列商业形式均不树立。
途径中心要处理的是信息流转问题，在顾客与装企较为含糊且并不通明的双向挑选中，途径并没有发明出一个能让信息实时流转的空间，反倒打造出了一条营销新通路。
亿欧以为，互联网途径的实质应当是为用户发明价值百科，满意用户一直以来未被满意的实在需求，只要树立良性的生态机制和生态循环，企业的商业形式才是树立的，流量才有或许取得爆发式增加。
家装职业需不需求途径型公司？要害要看能为顾客发明什么价值百科
在家装职业，“途径生计的含义和价值百科终究是什么”是一个值得仔细讨论的问题，要想把这个问题考虑清楚，必需求归纳考虑家装公司的开展空间、顾客的真实需求、职业的革新方向这三个中心要素。
进入2019年以来，不少装企都过得不太好。比方，一些家装公司2019年上半年的经营收入比照上一年骤降，没有赚多少钱，还遭受了客流量折半、商场环境越发欠好等难题。这一年，咱们普遍以为“生意没有曾经好做了”。这种现象倒逼企业从头考虑商业形式，从头考虑“用户价值百科”。
以途径型企业为例，假如他们依然停留在以卖流量为中心的商业逻辑，这条路必将越走越窄。无论是虚伪订单仍是“店大欺客”式的流量分发方法，正在倒逼家装公司从头做出挑选：终究是持续依托途径流量，仍是挑选逃离途径设下的圈套？据亿欧了解，一些家装公司现已挑选了后者。
现阶段来看，途径型公司暂时仍是安全的，由于依然有不少公司有必要依托途径生计，短期来看冲击不会太大。但长时间来看，途径的价值百科有必要回归本位。咱们需求深化考虑：发明什么价值百科可以让这个职业变得更好？
家装职业长时间以来无法完成标准化开展的通病在于过于非标准化，依托手艺作业，流程冗杂，运营办理难度大。作为途径，它们需求自动发明条件满意家装公司、满意顾客的需求。
榜首，途径应该树立起真实的信息流转机制，有必要确保信息通明、自在挑选。其次，途径需求起到必定的监管效果，监管有必要具有有力的支撑点和落脚点。第三，途径的商业价值百科有必要往外延伸，如做好供应链服务、乃至外延到整合工业链资源等。第四，在上述三点的根底上树立起工业闭环。
就近年来大企业的意向、创业公司的发力点来看，家装企业与数字化转型、新技术、标准化、SaaS服务的紧密度越来越高。亿欧家居以为，提高互联网浸透率，提高运营办理功率，下降对人的依托性正当时。无论是家装公司仍是途径型企业，都应该翻开自己的视界，从深耕的中心事务动身，找到立异与实践的新通路。
为了迎候新拐点的呈现，中国家装职业行将踏上一条新的开展路途。在通往未来的路途上，身在其间的企业无法在海外找到老练且类似的形式。机会越大，应战越大。当下咱们仅有能给的劝告便是：不要急于变现，而是考虑长时间价值百科。不然，一旦价值百科长时间不对等，损伤的终究是企业的品牌。
（文章来历：亿欧网）
