事件发生后，有网友表示，出事电梯在之前多次出现故障，坐电梯都提心吊胆;更有网友说自己曾经就被关在里面过，想想都后怕，现在上楼都不敢坐电梯了。随后，在该大厦上班的两名不愿透露姓名的工作人员证实了上述网友的说法，这两位工作人员告诉记者，出事的电梯经常维修，不清楚大厦是哪家物业公司。大概一个月前，公司同事同样因为电梯故障被困，是维修的工作人员把电梯撬开救出来的。
目前，现场已拉上警戒线封锁，留守的物业人员三缄其口，不肯接受采访。警方、质监部门已经介入调查。更多网友呼吁有关部门能彻底解决电梯安全问题。
据了解，今年上半年，沈阳市质监局共接到举报投诉71件，其中电梯方面27件，占38.03%。电梯投诉问题主要包括：个别单位未及时加贴检验合格证;电梯安检标志过期;电梯轿厢内应急对讲装置损坏，无报警作用;电梯发生困人等故障;老旧电梯改造及维修问题等。
本网在此提醒广大市民，平时注意了解电梯自救方法，被困营救中听从营救人员指挥，切勿擅自行动。鼓励市民通过拨打沈阳市质监局举报投诉咨询电话024-12365来消除身边隐患。
